为积极响应国家卫生健康委发布的2025年全系统为民服务八项实事，切实提升群众就医便捷度和感受度，我院自2025年3月31日起停止收取门诊预交金，对于确有需要且患者知情后自愿充值门诊预交金的患者，可保留门诊预交金账户，通过自助机或手机端完成确认后继续使用。不需要继续使用门诊预交金账户的可至瑞金医院门诊收费窗口退还预交金，退款请提供患者有效证件原件（非患者本人办理请另提供经办人有效证件原件）、就诊卡，具体情况可咨询收费窗口。

上海交通大学医学院附属瑞金医院财务处

2025.3.28