“上海市质量奖颁发已经20年了，我们在对此工作进行总结后认为，评奖的目的是为了实实在在提升各行各业的水平，所以今年特别策划了培育孵化的工作，带领参评企业走进标杆单位进行见习，共同提升，”上海市市场监督管理局质量处四级调研员倪旦红说，“我们选择瑞金医院作为第一站，正是因为瑞金医院内分泌代谢科质量的有口皆碑，其实质量管理是不分专业的，是各行业共通的，我们希望通过这些活动把上海的质量水平进行整体提升。”

11月23日，上海市市场监督管理局一行专家和各企业代表来到瑞金医院，参观了内分泌代谢科和内分泌代谢研究所。

内分泌代谢科主任王卫庆教授作瑞金医院内分泌代谢科质量建设汇报，她从历史到今天，从内分泌代谢检测体系的规范化，到MMC的标准化，以及人类生存模拟舱的创建等方面，详细介绍了瑞金医院内分泌代谢科在质量管理方面所作的工作和创新。

上海市市场监督管理局质量处周曙光副处长感叹，“在参观活动中深刻感受到瑞金医院是一家“人民医院人民建，人民医院为人民”的高质量医院，王卫庆教授毫无保留的介绍让大家获益匪浅。我们在参观中发现，不仅是瑞金医院的医疗水平，就连广慈花园、员工食堂、1907广场都体现了“瑞金质量”，体现了质量的体系化和体系的质量化。我们在工作中要让获奖单位成为培训现场，获奖单位负责人成为质量培训教员，瑞金医院正是为了开展市政府质量奖培育孵化的第一站。”

上海市市长质量奖评审员、著名质量管理专家杨灯海教授指出，瑞金内分泌代谢病科在发展历程中，不断创新提升积淀形成了许多可圈可点的经验、方法和成果，其中有6点关键成功因素，一是坚持文化引领，聚力而为；二是坚持适新应变，顺势而为；三是坚持战略先行，有谋而为；四是坚持人才兴企，蓄势而为；五是坚持做强管理，创新而为；六是坚持公益价值，致力而为。这六大特点不但是瑞金内分泌代谢病科质量管理的特色，也体现了医疗机构质量管理共性的特征，值得所有医疗单位借鉴。

瑞金医院院长宁光院士对上海市市场监督管理局一行专家和各企业代表表示热烈欢迎，指出瑞金内分泌始终认为质量是临床工作的生命线，梳理凝练总结质量立科的内分泌代谢科发展的经验，而且向成熟标准化、流程化的工业界尤其著名企业的发展中学习到很多新理念，正是由于大家相互借鉴，共同进步，才能进一步提升上海质量的金字招牌，为中国式现代化做出应有的贡献。

撰文 | 朱凡