瑞金医院肾内科有一部分透析临终患者，长期患有慢性肾功能不全，还伴有全身系统性疾病，不知道何时，他们可能就会在这里走完人生最后一程。

他们频繁地出入医院，很多人和医院都有10年以上“交情”，期间相处的点点滴滴都留在医护双方心里。有一位患者家属在信中写道，“肾内科的医护，让我的母亲在承受病痛折磨的时候，有了家人般的陪伴。”

盛开的蝴蝶兰

万老先生血透了15年左右，每次出院时都会写一封信。今年他得了肺癌，最终因肺部感染导致多脏器衰竭而去世，他的家属写了最后一封感谢信，还送来了一大盆紫红色的蝴蝶兰。“如果有一天我终将离开，请代我向他们再说一声谢谢。”

对于医护人员来说，万先生也是一名让他们感动的好病人。不但在医生查房时十分配合，为每一批实习医生们不厌其烦地讲自己的病史。就连护士长每周一次的“公休座谈会”，他也会到场支持，“他以老病员的身份给新病友们做解释，这种同伴教育会让其他病人感同身受，也为我们管理病房和其他病人帮忙。”肾内科护士长陈伟红说。

“接触时间长了，我们都渐渐培养出了友谊，很多病人也很理解医护工作的辛苦和压力。他们说，在微信运动里，看到护士们每天要走2万到3万步，碰到一级护理患者多的时候，几乎没有时间休息，太辛苦了。很多病人看在眼里，在治疗过程中就会更加配合，就是希望护士们能顺利做完工作，稍微歇一歇，他们的体贴让我们很感动。”

“还好有你们”

今年，肾内科的老病人孙阿姨住院两个月后，在病房去世。

她的家属也送来了感谢信，其中写道：“对于没经历过大病的我们，很多事我们实在是手足无措，还好有你们……”

“医生们每天不厌其烦地查房、解答，护士们7点半就开始进行晨间护理，她们打温水为我妈妈擦身，细心观察，还一边和我母亲拉拉家常，这里对待患者敬业态度让我们家属很放心很敬佩，感谢精心照顾过我母亲的每一位医生和护士！”

就像护士长陈伟红所说，护士的工作便是爱心与责任同行，穿上白大褂才是我们最自信、最美的样子，而患者病情的缓解、对我们的信任和感激则是前进路上源源不竭的动力，医护和患者互相体谅、互相成就、互相感激，也是我们职业生涯中最宝贵的体验。

肾脏科主任陈晓农说：“老话说‘待病人如亲人’，但肾内科的医生、护士包括护工，付出的耐心和关怀甚至超过对自己的亲人。其实，医疗工作要求很高，除了专业素养之外，沟通能力、协调能力也十分重要。每一位医务人员的成长之路都是漫长的，专业能力的培养以外，很多软性能力也同样重要，这需要在实践中不断摸索，只有通过一次次委屈和失败的磨练，才能将服务患者的工作做得更好。”

记者/韩康妮